Datenschutz
Dezember 2024
1. Welche Daten wir erheben
Wir erheben Informationen, die Sie uns direkt bereitstellen, z. B. bei einer Buchung, Kontaktaufnahme oder Bewerbung.
Personenbezogene Daten
- Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Buchungspräferenzen und besondere Hinweise
- Kommunikationsverlauf mit unserem Team
- Zahlungsinformationen (sicher über Drittanbieter verarbeitet)
2. Wie wir Ihre Daten nutzen
Wir verwenden die erhobenen Informationen, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, zu verbessern und rechtliche Pflichten zu erfüllen.
- Buchungen bearbeiten und Termine koordinieren
- Mit Ihnen kommunizieren und Präferenzen dokumentieren
- Sicherheit und Qualität unserer Leistungen gewährleisten
- Gesetzliche Vorgaben erfüllen
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3. Datenweitergabe
Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt nur bei Notwendigkeit zur Leistungserbringung oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
- An Begleitungen, soweit erforderlich
- An Dienstleister (z. B. IT, Zahlungsabwicklung)
- Bei gesetzlichen Verpflichtungen
- Im Rahmen eines Unternehmensübergangs
4. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Dennoch ist keine Internetübertragung vollständig sicher.
5. Aufbewahrung
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Leistungserbringung und rechtliche Pflichten erforderlich ist.
6. Ihre Rechte
Sie haben nach geltendem Datenschutzrecht verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten.
- Auskunft und Kopie
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung und Einschränkung
- Widerspruchsrecht
- Datenübertragbarkeit (soweit anwendbar)
7. Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies, um die Nutzung zu verstehen und das Erlebnis zu verbessern. Sie können Cookies in den Browsereinstellungen steuern.
8. Internationale Übermittlungen
Ihre Daten können in anderen Ländern verarbeitet werden. Wir treffen geeignete Schutzmaßnahmen.
9. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie anpassen. Wesentliche Änderungen werden auf der Website bekanntgegeben.
10. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Kanäle.
Email: [email protected]
Phone: +49 (30) 30804587
Response Time: Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden.